Direk destek hattında sorularınızı bize direk olarak telefonla yada e-posta arcılığı ile iletebilirsiniz.

Sorularınıza en kısa sürede cevap verebilmemiz için, lütfen aşağıdaki bilgileri hazırlayarak sorularınızı sorunuz. Bu bilgiyi sağladığınız takdirde sorunlarınızın çözümü daha kolay olacaktır.

Soru sorarken neleri hazır etmelisiniz;

Mümkünse sorularınızı bilgisayar başında programı çalıştırır halde sorunuz.

Kullandığın CAD programını bildiriniz.

Hangi versiyonu kullandığınızı bildiriniz.

İşletim Sisteminizi bildiriniz.

Hard Diskinizdeki boş alanı not alınız.

Program kullanırken Virüs Programı çalışıp çalışmadığını not alınız.

Bilgisayarınızın RAM'ini not alınız.

İşlemcinizin hızını ve tipini not alınız.

Telefonla
Turuncu Bilgi Sistemlerinin +90 (312) 440 88 92 Numaralı telefonundan (telefon ücreti dışında hiçbir ücret ödemeden) sorularınızı iletebilirsiniz.

E-posta ile
support@turuncu.com.tr adresine yukarıdaki bilgileri, sorunuzu ve size ulaşabileceğimiz telefon numarası içeren e-posta göndererek sorularınızı sorabilirsiniz.